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城市供水服务

作者:陈巴尔虎旗国有资产投资经营(集团)有限责任公司    发布时间:2022-1-6 10:31:38      浏览:


      宝日希勒镇水源地位于谢尔塔拉西侧,海拉尔河右岸。水厂始建于1983年,由神华公司建设并管理。2014年,神宝公司对水厂进行了改扩建,设计取水能力为1万立方米/天,供水人口达2.5万人。宝日希勒镇水源地有2口深101米的水源井,含水层上下是岩石,经专家分析确定为承压水,可只划定一级保护区,保护区半径为100米。2019年根据“三供一业”要求陈巴尔虎旗政府指派陈旗国投公司接管运行并管理。2019年国投公司新建1000m³高位水池。2021年6月国投公司更换水源地滤池滤料。2021年全年供水量215万m³,日均供水量5890m³,服务人口约2.5万人。管网平均压力达到0.77MPa,管网水质综合合格率100%,管网压力合格率99.86%,管网抢修及时率100%。现有企业职工60余人。多年来,公司为促进宝日希勒镇经济建设,改善提高人民生活水平做出了应有的贡献。

        近年来,在委、政府的正确领导下,公司持续深化管理,坚持“供万家水、传点滴情”的企业宗旨,以保障城市安全供水、满足城市发展用水需求为中心,提出了“服务零距离、润泽千万家”、的服务理念和“打造员工自信、企业自强、用户赞许的责任水司、学习水司、服务水司、绿色水司”的企业愿景,不断完善机制,提升服务水平和能力,加速发展,生产经营、供水建设和服务等各项工作都取得了较好成绩。
       在服务体系建设方面,建立了综合性的客户服务大厅,实现了一厅式服务,同时用户可在支付宝、微信缴纳水费,极大地方便了用户办事缴费。还开通了公司对外网站,形成以热线、大厅为纽带,以网站为宣传平台,各窗口服务部门为支撑的服务体系


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